现代自动化交互式自助服务机(kiosk)将成为最终的融合型设备，随着21世纪业务模式开始实行精细化管理和供应链优化，融合的技术包括有计算、宽带互联网和电子商务。要满足投资者以及消费者的期望，零售商必须面对更加激烈的竞争，自助服务机将成为提高销售量、介绍并快速销售新产品，不断增加收入的一种强有力工具。

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